دوره مذاکره و متقاعدسازی | آنلاین زنده
اگر در مذاکره میدانید چه میخواهید اما نمیدانید چگونه آن را مطرح کنید، یا در برابر مخالفت و چانهزنی زود عقبنشینی میکنید، این دوره برای تقویت مهارتهای عملی مذاکره طراحی شده است.
۸ جلسه آنلاین زنده × ۲ ساعت | مجموع ۱۶ ساعت
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- افرادی که در محیط کار یا کسبوکار با مذاکرههای مالی و حرفهای روبهرو هستند.
- مدیران، کارشناسان و صاحبان کسبوکار
- فروشندگان و افرادی که با قیمت و پیشنهاد سروکار دارند.
- افرادی که در چانهزنی، مخالفت و درخواست امتیاز دچار سردرگمی میشوند.
سرفصلهای دوره
- شناخت مذاکره، ارزیابی سبک فرد و مذاکره اولیه
- آمادگی پیش از مذاکره؛ هدف، حد مطلوب، حداقل قابلقبول، خطوط قرمز و گزینه جایگزین
- کشف نیازها، منافع و اولویتهای طرف مقابل
- ارائه پیشنهاد، استدلال و متقاعدسازی
- مذاکره بر سر قیمت، امتیاز و چانهزنی
- مدیریت مخالفت، فشار و بنبست
- تاکتیکهای مذاکره و موقعیتهای دشوار
- شبیهسازی مذاکره کامل و ارزیابی نهایی
روش آموزش و تمرین
آموزش زنده همراه با مذاکرههای دونفره، ایفای نقش، تحلیل موقعیتهای واقعی و بازخورد مستقیم مدرس.
خروجی مورد انتظار
بهجای مذاکره واکنشی، با هدف، حدود و گزینههای روشن وارد گفتوگو میشوید و برای رسیدن به توافق حسابشدهتر تصمیم میگیرید.
ارزیابی و گواهی پایان دوره
گواهی پایان دوره طبق ضوابط مرکز، پس از شرکت مؤثر در دوره، انجام تمرینهای لازم و تکمیل ارزیابی نهایی صادر میشود؛ صرف ثبتنام بهتنهایی برای دریافت گواهی کافی نیست.
مدرس: دکتر زینب افضلی
مرکز تخصصی فن بیان و سخنرانی سخن تازه
