دوره مذاکره و متقاعدسازی | حضوری در اهواز
این دوره تخصصی برای افرادی است که در محیط کار، کسب‌وکار، فروش، قراردادها و موقعیت‌های حرفه‌ای مذاکره می‌کنند. هدف، یادگیری مذاکره به‌عنوان یک فرایند حرفه‌ای از آمادگی پیش از مذاکره تا رسیدن به توافق است.
۸ جلسه حضوری × ۲٫۵ ساعت | مجموع ۲۰ ساعت آموزش تخصصی
چهارشنبه‌ها، ۱۵:۰۰ تا ۱۷:۳۰ | شروع: چهارشنبه ۴ آذر ۱۴۰۵
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- مدیران و سرپرستان
- صاحبان کسب‌وکار و کارآفرینان
- فروشندگان و کارشناسان فروش
- وکلا و صاحبان مشاغل حرفه‌ای
- افرادی که درباره قیمت، قرارداد، همکاری یا شرایط انجام کار مذاکره می‌کنند.
سرفصل‌های دوره
- شناخت مذاکره، ارزیابی سبک فرد و مذاکره اولیه
- آمادگی پیش از مذاکره: هدف، حد مطلوب، حداقل قابل‌قبول، خطوط قرمز و گزینه جایگزین
- کشف نیازها، منافع و اولویت‌های طرف مقابل
- ارائه پیشنهاد، استدلال و متقاعدسازی
- مذاکره بر سر قیمت، امتیاز و چانه‌زنی
- مدیریت مخالفت، فشار و بن‌بست
- تاکتیک‌های مذاکره و موقعیت‌های دشوار
- شبیه‌سازی مذاکره کامل و ارزیابی نهایی
روش آموزش و تمرین
سناریوهای واقعی، مذاکره عملی، ایفای نقش و بازخورد. فن بیان عمومی یا اعتمادبه‌نفس به‌صورت مستقل تدریس نمی‌شود مگر جایی که مستقیماً در خدمت مذاکره باشد.
خروجی مورد انتظار
پیش از مذاکره هدف و حدود خود را روشن می‌کنید، منافع طرف مقابل را کشف می‌کنید، پیشنهاد می‌سازید، درباره قیمت و امتیاز سنجیده‌تر مذاکره می‌کنید و مخالفت و بن‌بست را مدیریت می‌کنید.
ارزیابی و گواهی پایان دوره
گواهی پایان دوره طبق ضوابط مرکز، پس از شرکت مؤثر در دوره، انجام تمرین‌های لازم و تکمیل ارزیابی نهایی صادر می‌شود؛ صرف ثبت‌نام به‌تنهایی برای دریافت گواهی کافی نیست.
مدرس: دکتر زینب افضلی
مرکز تخصصی فن بیان و سخنرانی سخن تازه
